债务人不想还你的钱，不想按时支付你的货款，总会事先想好很多的花言巧语。作为催收人员不但要在崔收前做好应对的准备，还要在债务人拖欠的各种借口中找到其中的真实意图，在债务人耍赖或者甜言蜜语的拖延中找到突破。

　　债务人说辞一：支票打不出来，电脑中毒了。

　　揭秘：一家公司就一台电脑？一台打印机？那么该怀疑这家公司的资质了，催款更应该越快越好。

　　应对：首先找到其他部门的人员证实债务人所说的电脑中毒是否属实。其次，问对方找到什么公司修电脑，可以马上介绍一家自己认识的高效率公司。再来问修好的具体时间，约定那就是你要再次来催款的时间，最好带着个电脑高手，以免又故伎重演。

　　债务人说辞二：钱已经给你打过去了，怎么你没收到吗？

　　揭秘：这是拖延，也是一种逐客令。相用这种借口赶快把你打发走。

　　应对：请债务人将汇寄钱款的凭证拿出来对照一下金额和其他信息是否正确。这样如果是说辞自然就识破了。

　　债务人说辞三：诶呀，你们这批货可不如从前的好啊？

　　揭秘：惯用的逃债伎俩和赖账嘴脸。

　　应对：首先对自己的货物要做到质量过关。并且将检验报告和当时对方质量检察员签署的收货单拿给他看。并且要注意的是，如果货物真的有问题应该在街接到货物的最开始就提出来，而不是在约定两个月后支付余下全部货款时才想起来。